Büro- Domizil-u. Telefonservice Das virtuel
Büro-, Domizil-u.
Telefonservice: Das virtuelle Büro für Private, kleine und mittlere
Gewerbetreibende Firmen, Vereine
Organisationen Kennen Sie das auch Sie als
Selbständiger oder ehrenamtlicher Vorstand Ihres Vereins stresst der leidige Papierkram nach Feierabend, wie z. B. die Kunden- Mitgliederdatei führen und die Geschäfts- Vereinskorrespondenz inkl. Mailings abarbeiten Und dann noch Telefonanrufe von Kunden, Lieferanten bzw. Mitgliedern entgegennehmen und beantworten Sie ertrinken in Ihren
Verwaltungstätigkeiten, benötigen dringend aber Zeit für Ihre eigentlichen Geschäfts- bzw. Vereinsaktivitäten Für eine teure Bürokraft und Räume reichen Mittel- und Arbeitsaufkommen noch nicht Dann kann unser Service für Private, Gewerbetreibende, die kleine Firma oder den kleinen bis mittleren Verein folgende Vorteile bieten: - Führen der Kundendatei, Mitgliederdatei, Datenerfassung, Fakturierung Rechnungsstellung, Beitragseinzugsvorbereitung, Mahnung - Bearbeiten von Neu- und Bestandskunden bzw. Ein- und Austritten von Vereinsmitgliedern, - Erstellung von Regelkorrespondenz Serienbriefen Rundschreiben inkl. Versand - Versand von Informationsmaterialien nach Bestellung Informationsmaterialien müssen vorher aufliegen - Telefon-Hotline Call Center Leistung Ihre Kunden Mitglieder können sich an uns wenden, wir nehmen die Anrufe inbound in Ihrem Namen entgegen, bearbeiten diese im Rahmen des Rahmenauftrages bzw. leiten diese weiter. - Bereitstellung und Überlassung von Festnetz-Telefon- und Fax-Lines a standortgebunden in Berlin mit Rufnummer 030 ... oder b standortunabhängig bzw. optional mit Service-Rufnummer 0180x ... - Domizilierungsservice mit Gestellung einer Geschäftsadresse als Strassen- und optionaler Postfach-Adresse in Berlin - Sekretariatsservice Schreibdienste nach Absprache - Mitgliederservice bzw. -betreuung Kunden-Akquise outbound auf Anfrage Diese Service-Leistungen können einzeln oder im Paket in Anspruchgenommen werden. Im Rahmen unserer Tätigkeit für Vereine und Organisationen führen wir die Mitgliederdatei. Sie senden uns ein- oder mehrmals im Monat die Ein-, Austritts- und Änderungsanzeigen Ihrer Mitglieder zu, oder lassen diese durch Ihre Mitglieder direkt an uns auf vorbereiteten Karten bzw. Bögen senden. Des weiteren erstellen wir Ihre Rundschreiben direkt aus der aktuellen Mitgliederdatei, nachdem der Vorstand uns den Text bzw. die Informationen übermittelt hat. Nach erfolgter Datenverarbeitung erhalten Sie die Daten sofort wieder zurück. Sie können uns auch als Hotline-Dienstleister nutzen, wenn Ihre Kunden Mitglieder einen permanenten Ansprechpartner suchen: Im Namen des Unternehmens bzw. des Vereins melden wir uns am Telefon und nehmen die Anregungen, Kritik, Fragen und Wünsche Ihrer Mitglieder auf, leiten diese an den die Geschäftsleitung bzw. Vorstand weiter und oder geben den Kunden bzw. Mitgliedern bei einfacheren Sachverhalten auch gleich entsprechende Auskünfte. Sie routen eine vorhandene Rufnummer Ihres Telefonanschlusses auf uns Anrufweiterschaltung. Auch kann über uns eine optional eine Service-Rufnummer 0180x ... vorgeschaltet werden. Wir bieten Ihnen andersherum auch Miet-Telefon-Lines ohne direkte CC- Operator-Services an: Sie nutzen ständig eine unserer Telefon-Lines mit der Berliner Ortsnetzkennzahl 030 ..., welche Ihnen permanent direkt zu Ihrem gewünschten Zielanschluss weitergeroutet wird. So können Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit variabel disponieren. Dieses Feauture ist in erster Linie dann interessant, wenn die Nutzung einer Servicenummer nicht in Betracht kommt. Auf Wunsch können aber auch hier Service-Rufnummern 0180x ... vorgeschaltet werden. Unseren Domizilierungsservice in Berlin können Sie z. B. in der Gründungs- bzw. StartUp-Phase nutzen: Bis sich beispielsweise die Einrichtung eines Büros oder einer eigenen Geschäftsstelle lohnt, können Sie unsere Strassen- und optional unsere Postfachadresse mit nutzen. Ihre eingehende Post wird Ihnen entweder einmal wöchentlich in dringenden Fällen sofort oder auch öfters bspw. täglich zugesandt. Es werden keine keine Buchhaltungsservices, Rechts- und Steuerberatungen angeboten. Unsere Dienstleistungen werden grundsätzlich per e-Mail, Telefon, Telefax und Post abgewickelt und stehen Ihnen somit bundesweit zur Verfügung Ausnahme: Domizilierungsservice und teilweise Telefondienste nur in Berlin. Wir verfügen über langjährige Erfahrungen insbesondere im sozialen, Gesundheits- und Selbsthilfe-Sektor. Etliche Kunden aus diesem Bereich haben uns schon ihre Büro-Leistungen übertragen. Für ein Angebot bzw. eine weitere Leistungsbeschreibung stehen wir gern zur Verfügung. Einfach Kontakt aufnehmen per e-Mail oder p